Visi :
“Terwujudnya Kota Medan yang Sigap Mencegah dan Mengatasi Kebakaran serta Bencana lainnya” atau disingkat “Medan Siaga Bencana”.
Misi :
1. Mendorong Partisipasi Masyarakat dan Swasta serta Pihak Kelurahan dan Kecamatan dalam Pencegahan dan Penanggulangan Bencana;
2. Meningkatkan Mutu Layanan ke Masyarakat;
3. Meningkatkan Sarana dan Prasarana Alat Pencegah dan Pemadam Kebakaran;
4. Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia.
Memberikan Pelayanan Yang Terbaik Bagi Masyarakat, Agar Tercapai Tujuan Bangsa Berbenah (bersih - Bersinergi - Amanah)
